hotline
HOTLINE: 1900 55 88 33
Tuyển dụng

Taka tuyển dụng trưởng phòng dịch vụ hậu mãi

08-11-2018 01:52pm - Xem: 43

Công ty TNHH Taka Việt Nam ra đời với mục tiêu mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng Việt bằng những sản phẩm bếp và gia dụng an toàn, mẫu mã đẹp cùng hiệu quả sử dụng tối ưu. Thành lập từ ngày 8/9/2006, sau chặng đường dài hoạt động và phát triển, Taka đã không ngừng cải tiến, nâng cao công nghệ, kỹ thuật để đưa ra những dòng sản phẩm có chất lượng vượt trội như bếp gas, bếp điện từ, máy lọc nước, máy hút mùi, đồ gia dụng…

Với mạng lưới phân phối trải dài từ Nam ra Bắc, tính đến nay Taka đã phát triển hệ thống gồm 14 chi nhánh và hơn 5000 đại lý trên toàn quốc, những sản phẩm của Taka đã có mặt tại hàng triệu gia đình Việt, góp phần mang lại những bữa ăn ngon cũng như mang lại một cuộc sống tiện nghi, lành mạnh và an toàn cho cộng đồng. Không chỉ mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm chất lượng, với 14 trung tâm bảo hành có mặt khắp 3 miền Bắc - Trung – Nam cùng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, chúng tôi luôn mong muốn đem đến cho khách hàng sự hài lòng, tin tưởng bằng chất lượng dịch vụ hậu mãi tốt nhất.

Mô tả công việc

-         Tham mưu cho GĐ các lĩnh vực liên quan đến dịch vụ sau bán hàng.

-         Xây dựng hệ thống quy trình Bảo hành, Chăm sóc khách hàng

-         Triển khai và giám sát thực hiện hệ thống quy trình Bảo hành, chăm sóc khách hàng.

-         Xử lý các khiếu nại liên quan đến khách hàng mà nhân viên cấp dưới không xử lý được.

-         Chịu trách nhiệm báo cáo các vấn đề liên quan đến dịch vụ sau bán hàng và đề xuất các phương án xử lý với BGĐ công ty.

-         Phối hợp với Phòng HCNS thực hiện các công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, điều chuyển, bổ nhiệm nhân sự liên quan đến Phòng ban phụ trách.

Yêu cầu nhân sự

-         Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật điện, điện tử

-         Thành thạo tin học văn phòng.

-         Có kinh nghiệm >=3 năm tại vị trí tương đương.

-         Kỹ năng phân tích, tổng hợp

-         Kỹ năng làm báo cáo

-         Kỹ năng giao tiếp

-         Kỹ năng xử lý xung đột.

-         Kỹ năng động viên khuyến khích

-         Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện

-         Kỹ năng đánh giá

-         Chịu được áp lực cao trong công việc.

-         Cẩn thận, tỉ mỉ, nguyên tắc

Địa điểm làm việc : văn phòng Hà Nội, tòa nhà CLAND 81 Lê Đức Thọ

Quyền lợi: 

- Được hưởng mức lương hấp dẫn, chế độ phúc lợi hấp dẫn

- Làm việc tại môi trường trẻ trung, năng động, đoàn kết, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.

- Chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động (BHYT, BHXH, BHTN...)       

Thời gian và địa điểm nộp hồ sơ: 

- Nộp hồ sơ: Nộp trực tiếp tại Trụ sở văn phòng công ty – Tầng 4 tòa nhà Cland, 81 Lê Đức Thọ, Phường Mỹ Đình, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

- Hoặc gửi qua địa chỉ Email: giangnh@taka.vn

- Ứng viên có nhu cầu vui lòng khai bản cv theo link tại đây

Hồ sơ gồm:

- CV (Theo form mẫu của công ty)

- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương;

- Bản sao CMND;

- Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ, bảng điểm;

- Giấy khám sức khỏe (không quá 6 tháng);

- 2 ảnh 4x6 và bản sao các giấy tờ khác xác nhận khả năng chuyên môn.

(Ngoài CV các hồ sơ còn lại có thể hoàn thiện khi ứng viên trúng tuyển)

Tin liên quan

    So sánh sản phẩm